「ラブラボ.はっぴ」では、ひとつの案件に対して営業・デザイナー・生産管理の担当がチームでご対応いたします。営業担当は見積り調整を中心にデザインのご相談をデザイナーと共に行い、生産管理担当は営業とともに納期までのスケジュールを作り、その管理を行います。 他店は1人の営業担当がお客様ご対応を行うことが多いですが、弊社ではお客様への安心を第一に考え、複数人のチーム体制で担当いたします。
ラブラボは、オリジナルTシャツ・タオルの制作を27年間に渡り続けています。 企業向けはもちろん、一般向けも含めた、Tシャツを初めとするオリジナル衣料品の作成ノウハウにより、みなさまが欲しいものを、ミスや問題などを起こさず、ご提供することができます。
ラブラボではお客様の安心が第一と考えております。もちろんオリジナルはっぴのデザインや金額も重要ですが、それ以上にプリントして発送するまでに責任を持ってご対応、各部門に専門スタッフを配置しスケジュールを管理。デザイン・納期を担保し「ちゃんと届くかな…」というご不安をゼロにすることに挑戦しています。
お気軽にご活用ください
「ラブラボ.はっぴ」では無料の生地サンプルをご提供だけではなく、実物のはっぴサンプルも無料でお貸し出ししております。他店では、生地サンプルの提供しているところが多いですが、実物のはっぴサンプルの貸し出しをしているところは多くありません。 これを解消するため、実際の生地やウェアを手にとりご納得いただいた上でご注文いただくことができるようにしております。
ラブラボでは全国5万7千名のお客さまのご要望にお答えし、多種多様のサンプルをご用意できる環境づくりに注力してきました。 まずはどんなサンプルでもお気軽にお問い合わせください。できる限りご用意いたします。
通販によるオリジナルウェアの制作において、よく発生するトラブルが「サイズ」や「色味」に関するお客様とのイメージ違いです。 イメージがしっかりと固まるまで、とことんやりとりをさせて頂きます。ご安心下さい。
「ラブラボ.はっぴ」では、生産工場として自社工場と海外工場の両方の生産拠点をご用意しております。 納期重視や融通をきかせたい案件の場合は自社工場での生産、価格や多様なプリント方法の場合は海外工場を利用するなど、両方の工場のメリットをお客様のご要望に合わせてご提供いたします。
海外工場の場合はクオリティや納期が心配という声もありますが、ラブラボでは生産管理の専門スタッフを置き海外工場との連携を強力にすることで、それをカバーしております。
お客様の窓口として、ホームページから・お電話から・担当者への直接のメール・LINEでの連絡など、様々な窓口をご用意。 お客様の対応窓口も専門のスタッフ、社内での情報共有もリアルタイムなので、どの窓口からのご依頼でも迅速にご対応できます。 お急ぎの質問でもおまたせすることはありません!
担当や前回の注文内容が分からなくなることはありがちです。そのため、いざ追加注文をしようとおもったら「前回の注文書どこにあったっけ?」「担当誰だっけ?」となりがちです。ラブラボではやり取りは全て一括管理、お悩みになったらお気軽にお問い合わせいただければ解決します。 お客様の情報をいただければ、弊社内で確認して担当営業からご連絡致します。